কখন একটি পরিষেবা ডিজাইন প্যাকেজ তৈরি করা উচিত?
কখন একটি পরিষেবা ডিজাইন প্যাকেজ তৈরি করা উচিত?

ভিডিও: কখন একটি পরিষেবা ডিজাইন প্যাকেজ তৈরি করা উচিত?

ভিডিও: কখন একটি পরিষেবা ডিজাইন প্যাকেজ তৈরি করা উচিত?
ভিডিও: সার্ভিস ডিজাইন প্যাকেজ 2024, নভেম্বর
Anonim

সার্ভিস ডিজাইন প্যাকেজ - ( সার্ভিস ডিজাইন ) নথি(গুলি) একটি IT এর সমস্ত দিককে সংজ্ঞায়িত করে৷ সেবা এবং এর জীবনচক্রের প্রতিটি পর্যায়ে তাদের প্রয়োজনীয়তা। ক সার্ভিস ডিজাইন প্যাকেজ হয় উত্পাদিত প্রতিটি নতুন আইটির জন্য সেবা , প্রধান পরিবর্তন বা আইটি সেবা অবসর।

তাহলে, কিসের জন্য একটি সার্ভিস ডিজাইন প্যাকেজ SDP তৈরি করা উচিত?

ক পরিষেবা নকশা প্যাকেজ হয় উত্পাদিত প্রতিটি নতুন আইটির জন্য সেবা , বড় পরিবর্তন বা আইটি সেবা অবসর। মূলত, দ এসডিপি এর একটি পণ্য সার্ভিস ডিজাইন আইটির পর্যায় সেবা জীবনচক্র. যখন নকশা ফেজ সমাপ্তি, এসডিপি এর কাছে হস্তান্তর করা হয় সেবা এর রূপান্তর পর্ব সেবা জীবনচক্র.

একটি পরিষেবা নকশা নথি কি? দ্য সার্ভিস ডিজাইন ডকুমেন্ট (SDD) হল BIO_SOS প্রকল্পের টাস্ক 3.1 (WP3) এর সংক্ষিপ্ত বিতরণযোগ্য পণ্য। টাস্ক 3.1-এর লক্ষ্য হল সিস্টেম এবং এর সাবসিস্টেমগুলির স্থাপত্য সংজ্ঞা ক্রিয়াকলাপে ব্যবহার করার জন্য একটি কর্মপরিকল্পনা তৈরি করে EODHaM সিস্টেমের কর্মক্ষম কর্মপ্রবাহের রূপরেখা তৈরি করা।

এর মধ্যে, সার্ভিস ডিজাইনের ৫টি দিক কী কী?

সার্ভিস ডিজাইনের পাঁচটি প্রধান দিক রয়েছে। এগুলি হল পরিষেবা সমাধান, ব্যবস্থাপনা তথ্য সিস্টেম এবং সরঞ্জাম, প্রযুক্তি এবং ব্যবস্থাপনা আর্কিটেকচার এবং সরঞ্জাম, প্রক্রিয়া এবং পরিমাপ সিস্টেম।

সেবা কৌশলের 4 P কি কি?

ITIL দীর্ঘ আলোচনা চার “ পুনশ্চ ” এর কৌশল - দৃষ্টিকোণ, অবস্থান, পরিকল্পনা এবং প্যাটার্ন, যার প্রতিটি আপনার কাছে যাওয়ার জন্য একটি ভিন্ন উপায় উপস্থাপন করে সেবা কৌশল এবং সঙ্গে বিভ্রান্ত করা যাবে না 4 P এর ITIL এর সেবা ডিজাইন।

প্রস্তাবিত: