একটি পরিষেবা প্যাকেজ কি?

2024 লেখক: Stanley Ellington | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-16 00:14

দ্য সার্ভিস প্যাকেজ হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়: পণ্যের প্রাচুর্য এবং সেবা যে কিছু পরিবেশে প্রদান করা হয়” 1 সার্ভিস প্যাকেজ নিম্নলিখিত চারটি উপাদানের সমন্বয়ে গঠিত: সহায়ক সুবিধা, সুবিধা প্রদানকারী পণ্য, স্পষ্ট সেবা এবং. অন্তর্নিহিত সেবা.

উহার, পরিসেবা প্যাকেজ শব্দটি দ্বারা কি বুঝায়?

সার্ভিস প্যাকেজ হয় সংজ্ঞায়িত পণ্যের বান্ডিল হিসাবে এবং সেবা যা কিছু পরিবেশে প্রদান করা হয়। এই বান্ডিলটি পাঁচটি বৈশিষ্ট্য নিয়ে গঠিত - সহায়ক সুবিধা, পণ্য সুবিধা, তথ্য, স্পষ্ট সেবা এবং অন্তর্নিহিত সেবা . এ থেকে বিচ্যুতি সার্ভিস প্যাকেজ , প্রায়ই কোম্পানির ইমেজ ধ্বংস.

কেউ জিজ্ঞাসা করতে পারে, একটি পরিষেবা ধারণা কি? দ্য পরিষেবা ধারণা কিভাবে এবং কি এর সংজ্ঞা দেয় সেবা ডিজাইন, এবং সাহায্য করে। গ্রাহকের চাহিদা এবং একটি সংস্থার কৌশলগত অভিপ্রায়ের মধ্যে মধ্যস্থতা করুন। আমরা সংজ্ঞায়িত পরিষেবা ধারণা এবং এটা কিভাবে হতে পারে বর্ণনা করুন। বিভিন্ন উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় সেবা নকশা প্রক্রিয়া।

একইভাবে, লোকেরা জিজ্ঞাসা করে, পরিষেবা স্তরের প্যাকেজ কী?

ক পরিষেবা স্তর প্যাকেজ একটি সংজ্ঞায়িত স্তর একটি নির্দিষ্ট জন্য ইউটিলিটি এবং ওয়ারেন্টি পরিষেবা প্যাকেজ .প্রতিটি পরিষেবা স্তর প্যাকেজ ব্যবসায়িক কার্যকলাপের একটি নির্দিষ্ট প্যাটার্নের চাহিদা মেটাতে ডিজাইন করা হয়েছে। ক পরিষেবা প্যাকেজ অন্তর্ভুক্ত a পরিষেবা স্তর প্যাকেজ এবং এক বা একাধিক কোর সেবা এবং সমর্থন সেবা.

উদাহরণ সহ পরিষেবা এনকাউন্টার কি?

ক সেবা সাক্ষাৎ একটি মধ্যে কোনো সরাসরি মিথস্ক্রিয়া হয় সেবা প্রদানকারী এবং গ্রাহক এবং বিভিন্ন ফর্ম নিতে পারে. জন্য উদাহরণ , একটি ব্যাঙ্ক গ্রাহক যারা অ্যাকাউন্ট অনুসন্ধান করতে ইচ্ছুক, একটি এটিএম বা ইন্টারনেটের মাধ্যমে বা একটি ব্যাঙ্ক কর্মচারীর সাথে টেলিফোন, চিঠি বা শাখায় মুখোমুখি যোগাযোগের মধ্যে একটি নির্বাচন করতে পারেন৷