সুচিপত্র:
ভিডিও: গ্রাহক এবং সরবরাহকারী অন্তরঙ্গতা কি?
2024 লেখক: Stanley Ellington | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-16 00:14
একটি বিপণন কৌশল যেখানে একটি পরিষেবা সরবরাহকারী অথবা পণ্য খুচরা বিক্রেতা তাদের ক্লায়েন্ট কাছাকাছি পায়. এর সুবিধা বেশি গ্রাহক অন্তরঙ্গতা একটি ব্যবসার জন্য উন্নত উচ্চ উপযোগী সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা এবং পণ্যগুলির বৃহত্তর অভিযোজন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে ক্রেতা চাহিদা, সেইসাথে উচ্চতর ক্রেতা আনুগত্যের মাত্রা।
একইভাবে কেউ জিজ্ঞাসা করতে পারে, গ্রাহক ঘনিষ্ঠতা মানে কি?
গ্রাহক অন্তরঙ্গতা একটি বিপণন কৌশল যেখানে একটি পণ্য বা পরিষেবার সরবরাহকারী (যেমন একটি খুচরা বিক্রেতা বা একটি ফার্ম), এর কাছাকাছি যেতে চায় ক্রেতা তাদের চাহিদা বুঝতে এবং আরও ভাল চায়।
কেউ জিজ্ঞাসা করতে পারে, কেন গ্রাহক অন্তরঙ্গতা গুরুত্বপূর্ণ? কেন গ্রাহক অন্তরঙ্গতা গুরুত্বপূর্ণ . কারণ হল যে বিপণন পদ্ধতি এখনও সত্যিকারের হয়ে উঠতে পারেনি ক্রেতা -কেন্দ্রিক, এবং পরিবর্তে প্রভাবিত করার উপর নির্ভর করে ক্রেতা একটি নির্দিষ্ট পণ্য বা পরিষেবা কেনার জন্য। এটি সর্বদা পছন্দসই ফলাফল নিয়ে আসে না এবং এটি পুনরাবৃত্তি ব্যবসায়কে আসা কঠিন করে তোলে।
তদনুসারে, কীভাবে তথ্য ব্যবস্থা ব্যবসায়িকদের গ্রাহক এবং সরবরাহকারীর ঘনিষ্ঠতা অর্জনে সহায়তা করতে পারে?
ক ব্যবসা করতে পারেন এছাড়াও ব্যবহার করুন তথ্য ব্যবস্থা শক্তিশালী করার কৌশল প্রয়োগ করতে গ্রাহক এবং সরবরাহকারীর অন্তরঙ্গতা . এই কৌশল কোম্পানি এবং তাদের মধ্যে শক্তিশালী সংযোগ তৈরি করে সরবরাহকারীদের এবং/অথবা গ্রাহকদের . এটি একটি প্রতি আনুগত্য বৃদ্ধি করে ব্যবসা এবং শক্তিশালী সম্পর্ক তৈরি করে।
আপনি কিভাবে গ্রাহক ঘনিষ্ঠতা অর্জন করবেন?
গ্রাহক ঘনিষ্ঠতা অর্জনের জন্য 4 মৌলিক পদক্ষেপ
- সংবেদনশীল আনুগত্য তৈরি করুন: আপনার সেরা গ্রাহকরা আপনার সম্পর্কে কী পছন্দ করে তা জানুন এবং এটি তৈরি করুন।
- নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার গ্রাহকদের সাথে প্রাসঙ্গিক: একটি ভিন্ন অভিজ্ঞতার মাধ্যমে আপনার গ্রাহকদের সাথে অনুরণিত করুন।
- দায়িত্বের সাথে ডেটা ব্যবহার করুন: যখন গ্রাহকরা আপনার সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে, তারা একটি মূল্য বিনিময়ে প্রবেশ করে।
প্রস্তাবিত:
গ্রাহক সরবরাহকারী চেইন কি?
গ্রাহক সরবরাহকারী চেইন? উৎপাদন বা সেবা প্রদানের পুরো প্রক্রিয়াকে ভাগ করা ছাড়া আর কিছুই নয়? সাব-প্রসেস ক) অভ্যন্তরীণ সরবরাহকারী খ) সংগঠনের অভ্যন্তরীণ গ্রাহক কর্মচারী যারা গ্রাহক ও সরবরাহকারী হিসেবে কাজ করেছেন। সাব প্রসেস (ETX মডেল) এন্ট্রি?টাস্ক? প্রস্থান করুন সুপার। ?
একটি অভ্যন্তরীণ গ্রাহক এবং একটি বহিরাগত গ্রাহকের মধ্যে পার্থক্য কি?
একজন অভ্যন্তরীণ গ্রাহক হল এমন একজন যার আপনার কোম্পানির সাথে সম্পর্ক রয়েছে, যদিও ব্যক্তিটি পণ্যটি ক্রয় করতে পারে বা নাও করতে পারে। অভ্যন্তরীণ গ্রাহকদের সরাসরি কোম্পানির অভ্যন্তরীণ হতে হবে না। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার পণ্য শেষ ব্যবহারকারী, বহিরাগত গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দেওয়ার জন্য অন্যান্য কোম্পানির সাথে অংশীদার হতে পারেন
সরবরাহকারী এবং ক্রেতার দর কষাকষির ক্ষমতা কী?
পোর্টারের ফাইভ ফোর্সেস ইন্ডাস্ট্রি অ্যানালাইসিস ফ্রেমওয়ার্কের অন্যতম শক্তি সরবরাহকারীদের দরকষাকষি করার ক্ষমতা হল ক্রেতাদের দর কষাকষির ক্ষমতার মিরর ইমেজ এবং সরবরাহকারীরা তাদের দাম বাড়িয়ে, তাদের গুণমান কমিয়ে বা কমানোর মাধ্যমে কোম্পানির উপর যে চাপ দিতে পারে তা বোঝায়। তাদের পণ্যের প্রাপ্যতা
গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা এবং গ্রাহক সম্পর্ক বিপণনের মধ্যে প্রধান পার্থক্য কী?
এই সফ্টওয়্যার প্রকারের মধ্যে প্রধান পার্থক্যগুলির মধ্যে একটি হল তারা কাকে লক্ষ্য করে। CRM সফ্টওয়্যার প্রাথমিকভাবে বিক্রয়-কেন্দ্রিক, যখন বিপণন অটোমেশন সফ্টওয়্যার (যথাযথভাবে) বিপণন-কেন্দ্রিক
রোজা পার্কস এবং মার্টিন লুথার কিং জুনিয়র মন্টগোমারি বাস বয়কটের ক্ষেত্রে কী ভূমিকা পালন করেছিলেন?
রোজা পার্কসের গ্রেপ্তারের ফলে মন্টগোমারির বাস বয়কটের সূত্রপাত ঘটে, যে সময়ে মন্টগোমেরির কালো নাগরিকরা বাস ব্যবস্থার জাতিগত বিচ্ছিন্নতার নীতির প্রতিবাদে শহরের বাসে চড়তে অস্বীকৃতি জানায়। মার্টিন লুথার কিং জুনিয়র, একজন ব্যাপটিস্ট মন্ত্রী যিনি অহিংস নাগরিক অবাধ্যতাকে সমর্থন করেছিলেন, বয়কটের নেতা হিসাবে আবির্ভূত হন