সার্ভিস অ্যাসেট অ্যান্ড কনফিগারেশন ম্যানেজমেন্ট আইটিআইএল-এর উদ্দেশ্য কী?

2024 লেখক: Stanley Ellington | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-16 00:14

উদ্দেশ্য : ITIL পরিষেবা সম্পদ এবং কনফিগারেশন পরিচালনার লক্ষ্য সম্পর্কে তথ্য বজায় রাখার জন্য কনফিগারেশন আইটি সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় আইটেম (CIs) সেবা , তাদের সম্পর্ক সহ।

এই বিষয়ে, পরিষেবা সম্পদ এবং কনফিগারেশন ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার সুযোগের মধ্যে কোন কার্যক্রম রয়েছে?

আইটিআইএল পরিষেবা সম্পদ এবং কনফিগারেশন ব্যবস্থাপনা উদ্দেশ্য: SACM (ITIL V3)-এর অন্যান্য উদ্দেশ্য হল: চিহ্নিত করা, নিয়ন্ত্রণ , রেকর্ড, রিপোর্ট, নিরীক্ষা এবং প্রতিটি বৈশিষ্ট্য যাচাই সেবা এবং অন্যান্য কনফিগারেশন আইটেম (CIs), যেমন সংস্করণ, বেসলাইন, উপাদান উপাদান, এবং সম্পর্ক।

পরবর্তীকালে, প্রশ্ন হল, কনফিগারেশন ব্যবস্থাপনা কী এবং কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ? দ্য গুরুত্ব এর কনফিগারেশন ব্যবস্থাপনা . কনফিগারেশন ব্যবস্থাপনা (CM) একটি পণ্যের কার্যকারিতা, এবং এর প্রয়োজনীয়তা, নকশা এবং কর্মক্ষম তথ্যের সাথে সারা জীবন ধরে এর কার্যকরী এবং শারীরিক বৈশিষ্ট্যগুলির সামঞ্জস্য স্থাপন এবং বজায় রাখার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

এখানে, ITIL-এ একটি কনফিগারেশন আইটেম কি?

ভিতরে আইটিআইএল পরিভাষা, কনফিগারেশন আইটেম (CI) হল একটি অবকাঠামোর উপাদান যা বর্তমানে আছে বা শীঘ্রই এর অধীনে থাকবে কনফিগারেশন ব্যবস্থাপনা সিআই একটি একক মডিউল হতে পারে যেমন একটি মনিটর বা টেপ ড্রাইভ, বা আরও জটিল আইটেম , যেমন একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম।

একটি পরিষেবা সম্পদ সংজ্ঞা কি?

দ্বারা সংজ্ঞা , একটি সম্পদ মানে "কোন সম্পদ বা ক্ষমতা"। সম্পদ জড়িত সেবা ডেলিভারি কনফিগারেশন আইটেম (CI) হিসাবে চিহ্নিত করা হয়; CIs শারীরিক (কম্পিউটার, সার্ভার) বা যৌক্তিক (অ্যাপ্লিকেশন, ডকুমেন্টেশন, প্রক্রিয়া) হতে পারে।