আপনার প্রতিষ্ঠানে গুণমান কীভাবে পরিচালিত হয়?

2024 লেখক: Stanley Ellington | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-16 00:14

গুণমান ব্যবস্থাপনা হয় দ্য ভিতরে বিভিন্ন কার্যক্রম এবং কাজ তদারকির কাজ একটি সংস্থা । একটি কোম্পানির লক্ষ্য এবং উপর নির্ভর করে দ্য শিল্প যা এটি পরিচালনা করে, কর্পোরেট কাঠামো কোম্পানিগুলির মধ্যে উল্লেখযোগ্যভাবে পৃথক হতে পারে। এটি একটি পছন্দসই স্তর অর্জন এবং বজায় রাখতে সহায়তা করে প্রতিষ্ঠানের মধ্যে গুণমান.

এছাড়াও, একটি মানসম্মত প্রতিষ্ঠান কি?

গুণমান সংস্থা । ক গুণমান ব্যবস্থাপনার নেতৃত্বে গঠিত কমিটি এবং অন্তর্ভুক্ত গুণমান ম্যানেজারের পাশাপাশি কোম্পানির ম্যানেজার তৈরি করতে হবে যাতে পরিপ্রেক্ষিতে ফলাফল পাওয়া যায় গুণমান পরিচিত করা যেতে পারে এবং যাতে পুরো কোম্পানি এই ফলাফলের উন্নতিতে জড়িত থাকে।

একইভাবে, 4 ধরনের মান নিয়ন্ত্রণ কি? সাতটি প্রাথমিক মান নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম রয়েছে যার মধ্যে রয়েছে:

• চেকলিস্ট। এর সবচেয়ে মৌলিক, মান নিয়ন্ত্রণের জন্য আপনাকে আপনার পণ্য তৈরি এবং বিক্রয়ের জন্য প্রয়োজনীয় আইটেমের একটি তালিকা পরীক্ষা করতে হবে।
• মাছের হাড়ের চিত্র।
• নিয়ন্ত্রণ চার্ট.
• স্তরবিন্যাস।
• Pareto চার্ট.
• হিস্টোগ্রাম।
• ছিটান ডায়াগ্রাম.

এটি বিবেচনায় রেখে, আপনি কীভাবে গুণমান পরিচালনা করবেন?

একটি মোট গুণমান ব্যবস্থাপনা সিস্টেম তৈরির পদক্ষেপ

1. ভিশন, মিশন এবং মূল্যগুলি স্পষ্ট করুন।
2. গুরুতর সাফল্যের কারণগুলি চিহ্নিত করুন (CSF)
3. সিএসএফ ডেটা ট্র্যাক করার জন্য পরিমাপ এবং মেট্রিকগুলি বিকাশ করুন।
4. কী গ্রাহক গ্রুপ চিহ্নিত করুন।
5. গ্রাহক মতামত অনুরোধ করুন।
6. একটি সার্ভে টুল ডেভেলপ করুন।
7. প্রতিটি গ্রাহক গোষ্ঠীর সমীক্ষা করুন।
8. উন্নয়ন পরিকল্পনা বিকাশ.

কেন একটি প্রতিষ্ঠানের জন্য গুণমান ব্যবস্থাপনা সম্পূর্ণ উপায় গুরুত্বপূর্ণ?

সম্পূর্ণ গুণমান ব্যবস্থাপনা (TQM) একটি ধ্রুবক পরিকল্পনা এবং বাস্তবায়নের জন্য একটি অংশগ্রহণমূলক, পদ্ধতিগত পদ্ধতি সাংগঠনিক উন্নতি প্রক্রিয়া। এর দৃষ্টিভঙ্গি গ্রাহকদের প্রত্যাশা অতিক্রম করা, সমস্যা চিহ্নিত করা, প্রতিশ্রুতি তৈরি করা এবং কর্মীদের মধ্যে উন্মুক্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রচারের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।