ভিডিও: SAP একটি CRM বা ERP?
2024 লেখক: Stanley Ellington | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-16 00:14
সংক্ষেপে, ব্যবসাকে ক্রিয়াকলাপের পরিবর্তে ডেটাতে ফোকাস করার অনুমতি দিয়ে, ইআরপি বোর্ড জুড়ে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রিমলাইন করার জন্য একটি পদ্ধতি প্রদান করে। জনপ্রিয় ইআরপি Epicor মত বিক্রেতারা, এসএপি , এবং মাইক্রোসফ্টও তৈরি করে সিআরএম সফ্টওয়্যার, বা তাদের ইআরপি সমাধান সরাসরি সঙ্গে একীভূত সিআরএম অন্যান্য বিক্রেতাদের কাছ থেকে।
এখানে, ইআরপি কি সিআরএমের মতো?
নতুন উদ্যোগের পরিকল্পনা ( ইআরপি ) এবং গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা ( সিআরএম ) এর দুটি দিক একই লাভজনক মুদ্রা। ইআরপি এবং সিআরএম অনেক উপায়ে একই রকম, কারণ এগুলি উভয়ই একটি ব্যবসার সামগ্রিক লাভ বাড়াতে ব্যবহৃত হয়। এই সিস্টেমগুলি কিছু এলাকায় ওভারল্যাপ করে, এবং অন্যগুলিতে সম্পূর্ণরূপে একত্রিত হতে পারে।
এছাড়াও জেনে নিন, SAP ERP এবং CRM কি? এসএপি ইআরপি এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং সফ্টওয়্যার এবং এটি একে অপরের সাথে একত্রিত বিভিন্ন মডিউল নিয়ে গঠিত। এসএপি সিআরএম দ্য কাস্টমার সম্পর্কযুক্ত ব্যাবস্থাপত্র আপনি খুঁজে পেতে পারেন যে মডিউল এক SAPERP.
এখানে, SAP একটি CRM?
এসএপি সিআরএম এর একটি অংশ এসএপি ব্যবসায়িক স্যুট। এটি কাস্টমাইজড ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন করতে পারে, অন্যের সাথে একীভূত করতে পারে এসএপি এবং অ- এসএপি সিস্টেম, অর্জনে সাহায্য করে সিআরএম কৌশল এসএপি সিআরএম একটি প্রতিষ্ঠানকে গ্রাহকদের সাথে সংযুক্ত থাকতে সাহায্য করতে পারে।
SAP একটি ERP সিস্টেম হিসাবে বিবেচিত হয়?
এসএপি ইহা একটি সফটওয়্যার কোম্পানি, যখন ইআরপি , এর সংক্ষিপ্ত রূপ নতুন উদ্যোগের পরিকল্পনা , অনেক সমাধান এক এসএপি প্রদান করে। এসএপি ইআরপি টুলস হয় বিবেচনা করা ক্ষেত্রের সেরাদের মধ্যে, কিন্তু অন্যান্য শীর্ষস্থানীয় শিল্পের প্রচুর খেলোয়াড় রয়েছে।
প্রস্তাবিত:
একটি ERP সিস্টেম বাস্তবায়ন করার সিদ্ধান্ত নেওয়া একটি কোম্পানিকে আপনি কী পরামর্শ দেবেন?
কীভাবে একটি ERP সফ্টওয়্যার সমাধান চয়ন করবেন এবং সফলভাবে এটি স্থাপন করবেন সে সম্পর্কে এখানে কিছু টিপস রয়েছে৷ আপনি বিক্রেতাদের দেখতে শুরু করার আগে প্রয়োজনীয়তার একটি স্পষ্ট তালিকা তৈরি করুন। আপনার ERP সিস্টেম নির্বাচন করার আগে আপনার বিকল্পগুলি যত্ন সহকারে মূল্যায়ন করুন। রেফারেন্স পান. আপনি কাস্টমাইজ করার আগে চিন্তা করুন. বিক্রয় সমর্থন পরে মূল্যায়ন. একীকরণের জন্য সম্ভাবনা
SAP CRM সিস্টেম কি?
SAP CRM হল SAP দ্বারা প্রদত্ত CRM টুল এবং অনেক ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। SAP CRM হল SAP বিজনেস স্যুটের একটি অংশ। এটি কাস্টমাইজড ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি বাস্তবায়ন করতে পারে, অন্যান্য SAP এবং নন-SAP-সিস্টেমের সাথে একীভূত করতে পারে, CRM কৌশলগুলি অর্জনে সহায়তা করতে পারে। SAP CRM গ্রাহকদের সাথে সংযুক্ত থাকতে একটি প্রতিষ্ঠানকে সাহায্য করতে পারে
কেন একটি কোম্পানি একটি নতুন ERP সমাধান অনুসরণ করে?
একটি ইআরপি সিস্টেম বাস্তবায়নের জন্য একটি সংস্থার প্রধান কারণগুলির মধ্যে রয়েছে: অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির উন্নতি। কোম্পানির কর্মক্ষমতা উন্নত করা। আইটি ব্যয় এবং শ্রম ব্যয় হ্রাস করা
ERP এবং ERP II এর মধ্যে পার্থক্য কি?
ERP II প্রথম প্রজন্মের ERP থেকে আরও নমনীয়। প্রতিষ্ঠানের মধ্যে ইআরপি সিস্টেমের ক্ষমতা সীমিত করার পরিবর্তে, এটি অন্যান্য সিস্টেমের সাথে যোগাযোগ করতে কর্পোরেট দেয়ালের বাইরে চলে যায়। এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশন স্যুট এই ধরনের সিস্টেমের জন্য একটি বিকল্প নাম
SAP এর কি একটি CRM মডিউল আছে?
SAP CRM হল SAP ব্যবসায়িক স্যুটের একটি অংশ৷ এটি কাস্টমাইজড ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি বাস্তবায়ন করতে পারে, অন্যান্য SAP এবং নন-SAP সিস্টেমে একীভূত করতে পারে, CRM কৌশলগুলি অর্জনে সহায়তা করতে পারে