গ্রাহক 360 ডেটা মডেল কি?
গ্রাহক 360 ডেটা মডেল কি?

ভিডিও: গ্রাহক 360 ডেটা মডেল কি?

ভিডিও: গ্রাহক 360 ডেটা মডেল কি?
ভিডিও: Data Transmission Methods | ICT HSC Bangla Tutorial 2024, নভেম্বর
Anonim

প্রাপ্তি a 360 -ডিগ্রী ক্রেতা একটি সামগ্রিক থাকার মানে দেখুন ক্রেতা প্রোফাইল রেকর্ড যা বিভিন্ন ধরনের ক্যাপচার করে তথ্য চ্যানেল এবং সিস্টেম জুড়ে থেকে, একত্রিত করে তথ্য কি গুরুত্বপূর্ণ তা বোঝার জন্য গ্রাহকদের , এবং সেই অন্তর্দৃষ্টিগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত, আকর্ষকভাবে বিতরণ করতে প্রয়োগ করে৷ ক্রেতা অভিজ্ঞতা.

এই বিবেচনায় রেখে, গ্রাহক 360 কি?

দ্য 360 -ডিগ্রী ক্রেতা দৃষ্টিভঙ্গি হল ধারণা, কখনও কখনও অপ্রাপ্য বলে মনে করা হয়, যা কোম্পানিগুলি সম্পূর্ণ দৃষ্টিভঙ্গি পেতে পারে গ্রাহকদের বিভিন্ন টাচ পয়েন্ট থেকে ডেটা একত্রিত করে যে ক ক্রেতা পণ্য ক্রয় এবং পরিষেবা এবং সমর্থন গ্রহণ করার জন্য সঙ্গীর সাথে যোগাযোগ করতে ব্যবহার করতে পারে।

কেউ জিজ্ঞাসা করতে পারে, একজন সিআরএম কী করে? কাস্টমার সম্পর্কযুক্ত ব্যাবস্থাপত্র ( সিআরএম ) হল আপনার কোম্পানির সমস্ত সম্পর্ক এবং গ্রাহক এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে মিথস্ক্রিয়া পরিচালনা করার জন্য প্রযুক্তি। লক্ষ্যটি সহজ: ব্যবসায়িক সম্পর্ক উন্নত করুন। ক সিআরএম সিস্টেম কোম্পানিগুলিকে গ্রাহকদের সাথে সংযুক্ত থাকতে, প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রিমলাইন করতে এবং লাভের উন্নতি করতে সহায়তা করে।

এছাড়াও জানুন, সেলসফোর্স গ্রাহক 360 কি?

সেলসফোর্স গ্রাহক 360 একটি টুল যা কোম্পানিকে সংযোগ করতে দেয় বিক্রয় বল অ্যাপস এবং ইউনিফাইড তৈরি করুন ক্রেতা আইডি একটি একক ভিউ নির্মাণ ক্রেতা.

মার্কেটিং এ CDP কি?

একটি গ্রাহক ডেটা প্ল্যাটফর্ম ( সিডিপি ) হল এক ধরনের প্যাকেজড সফ্টওয়্যার যা একটি স্থায়ী, একীভূত গ্রাহক ডেটাবেস তৈরি করে যা অন্যান্য সিস্টেমে অ্যাক্সেসযোগ্য। এই স্ট্রাকচার্ড ডেটা তারপর অন্যদের জন্য উপলব্ধ করা হয় মার্কেটিং সিস্টেম

প্রস্তাবিত: