সুচিপত্র:
ভিডিও: আপনি কিভাবে আপত্তি অতিক্রম করবেন?
2024 লেখক: Stanley Ellington | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-16 00:14
বিক্রয়ের আপত্তি কাটিয়ে উঠতে এবং বিক্রয়ের কাছাকাছি যেতে নিম্নলিখিত 4টি পদক্ষেপ ব্যবহার করুন।
- সম্পূর্ণরূপে শুনুন আপত্তি । আপনি একটি শুনতে যখন আপনার প্রথম প্রতিক্রিয়া আপত্তি ডান ঝাঁপ এবং অবিলম্বে প্রতিক্রিয়া হতে পারে.
- বুঝুন আপত্তি সম্পূর্ণরূপে।
- সঠিকভাবে সাড়া দিন।
- আপনি সন্তুষ্ট করেছেন নিশ্চিত করুন আপত্তি .
এটি বিবেচনায় রেখে, বিক্রয় আপত্তি কাটিয়ে উঠতে পাঁচটি পদক্ষেপ কী কী?
বিক্রয় আপত্তি কাটিয়ে ওঠার 5 ধাপ প্রক্রিয়া
- প্রথম ধাপ: প্রথমে আপত্তিগুলি অনুমান করুন।
- ধাপ দুই: আপত্তির উত্তর তৈরি করুন।
- তৃতীয় ধাপ: আপনার হোমওয়ার্ক করুন।
- ধাপ চার: সঠিক মনোভাব সহ উপস্থাপনা লিখুন।
- ধাপ পাঁচ: শান্তভাবে একের পর এক আপত্তি মুছে ফেলুন।
একইভাবে ৪ প্রকার আপত্তি কি কি? আপত্তিগুলিকে সাধারণত চার প্রকারে ভাগ করা যায়:
- মূল্য/ঝুঁকি। মূল্য, খরচ, বাজেট, বা ROI উদ্বেগ এই বিভাগে পড়ে।
- সেবার মান.
- বিশ্বাস/সম্পর্ক।
- স্টল।
মানুষ আরও জিজ্ঞেস করে, ইন্টারভিউ প্রশ্নে আপত্তি কীভাবে কাটিয়ে উঠবেন?
একটি আপত্তি পরিচালনা করার জন্য নিম্নলিখিত মূল পদক্ষেপগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন:
- শুনুন এবং উদ্বেগ স্বীকার করুন.
- স্পষ্ট করার জন্য প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি পেয়েছেন। প্রকৃত আপত্তি।
- আপত্তির সাথে সহানুভূতিশীল।
- উদ্বেগ কাটিয়ে উঠতে একটি প্রস্তাব পেশ করুন.
- নিশ্চিত করুন যে আপনি উদ্বেগের উত্তর দিয়েছেন।
আপত্তি অতিক্রম মানে কি?
আপত্তি কাটিয়ে ওঠা মানে এমন একটি কেস তৈরি করা যেখানে আপনি প্রশ্নের উত্তর চিন্তা করার আগে। যদিও অনেক মানুষ কর দীর্ঘ বিক্রয় পৃষ্ঠাগুলি পছন্দ করবেন না, আপনি যদি কৃত্রিমভাবে তথ্যটি সংক্ষিপ্ত রাখার জন্য কেটে দেন তবে আপনি দেখতে পাবেন যে আপনার কাছে আরও আছে আপত্তি আপনার চেয়ে ঝুলন্ত হবে পছন্দ
প্রস্তাবিত:
ঝুঁকি অতিক্রম করা কি?
ঝুঁকি পাস করা (ধারা 26) যখন পণ্য বিক্রি করা হয়, পণ্যের সম্পত্তি ক্রেতার কাছে হস্তান্তর না হওয়া পর্যন্ত তারা বিক্রেতার ঝুঁকিতে থাকে। একবার সম্পত্তি পাস হয়ে গেলে, পণ্যগুলি ক্রেতার ঝুঁকিতে থাকে এমনকি যদি ডেলিভারি করা না হয়
আপনি কিভাবে মনোভাব সমস্যা অতিক্রম করবেন?
নীচে একটি খারাপ মনোভাব ঠিক করার সাতটি উপায় রয়েছে - কারণ পরিস্থিতি যেভাবে বেরিয়ে আসে তা সম্পূর্ণরূপে আপনার নিয়ন্ত্রণে। ঠিক কী পরিবর্তন করা দরকার তা বের করুন। রোল মডেল খুঁজুন। পরিস্থিতির দিকে আপনার দৃষ্টিভঙ্গি পরিবর্তন করুন। আপনার মনোভাব পরিবর্তন হলে আপনার জীবন কিভাবে পরিবর্তিত হবে তা চিন্তা করুন। আপনার জীবনে যা আশ্চর্যজনক তা স্টক নিন
বিক্রয়ে আপত্তি কি?
একটি বিক্রয় আপত্তি একটি ক্রেতার দ্বারা একটি স্পষ্ট অভিব্যক্তি যে বর্তমান পরিস্থিতি এবং আপনার কাছ থেকে কেনার আগে যা সন্তুষ্ট করা প্রয়োজন তার মধ্যে একটি বাধা বিদ্যমান। এর বাইরে, এটি একটি ইঙ্গিত যে ক্রেতা নিযুক্ত, যা নিশ্চিতভাবে উদাসীনতাকে হারায়
কিভাবে অ্যাসিড নামকরণ করা হয় আপনি কখন হাইড্রো ব্যবহার করবেন এবং কখন করবেন না?
মনে রাখা প্রথম জিনিস হল, যেহেতু এগুলি বাইনারি অ্যাসিড নয়, আপনি তাদের নামকরণের সময় 'হাইড্রো' উপসর্গ ব্যবহার করবেন না। অ্যাসিডের নাম শুধুমাত্র অ্যানিয়নের প্রকৃতি থেকে আসে। যদি আয়নের নাম '-ate' দিয়ে শেষ হয়, তবে অ্যাসিডের নামকরণের সময় এটিকে '-ic' এ পরিবর্তন করুন
আপত্তি কিভাবে অজুহাত থেকে ভিন্ন?
'আমরা যদি এই আপত্তির মধ্য দিয়ে একটা উপায় বের করতে পারি, তাহলে বাকিটা কি আপনার কাছে ভালো লাগে?' একটি আপত্তি একটি আমন্ত্রণ, একটি সমস্যা সমাধানে সাহায্যের জন্য একটি অনুরোধ। অন্যদিকে, অজুহাত হল উচ্চস্বরে ভয় দেখানো