ভিডিও: মোট মান ব্যবস্থাপনার ভূমিকা কি?
2024 লেখক: Stanley Ellington | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-16 00:14
সম্পূর্ণ গুণমান ব্যবস্থাপনা (TQM) বিকাশের জন্য একটি ফাংশন গুণমান এবং কর্মক্ষমতা যা ভোক্তাদের প্রত্যাশা ছাড়িয়ে যায়। TQM বিশেষ দেখায় গুণমান ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠানের পাশাপাশি ব্যবস্থাপনা দ্বারা প্রযোজ্য গুণমান উন্নয়ন এবং নকশা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং গুণমান নিয়ন্ত্রণ, গুণ নিশ্চিত করা এবং গুণমান উন্নতি
একইভাবে, মোট মান ব্যবস্থাপনার মূল উদ্দেশ্য কী?
সম্পূর্ণ গুণমান ব্যবস্থাপনা ( টিকিউএম ) হল উত্পাদনের ত্রুটি সনাক্তকরণ এবং হ্রাস বা নির্মূল করার ক্রমাগত প্রক্রিয়া, সরবরাহ শৃঙ্খলকে স্ট্রিমলাইন করা ব্যবস্থাপনা , গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করা, এবং কর্মচারীদের প্রশিক্ষণের সাথে গতিশীল হওয়া নিশ্চিত করা।
এছাড়াও, আপনি কিভাবে মোট গুণমান ব্যবস্থাপনা ব্যবহার করবেন? একটি মোট গুণমান ব্যবস্থাপনা সিস্টেম তৈরির পদক্ষেপ
- দৃষ্টি, মিশন এবং মূল্যবোধ পরিষ্কার করুন।
- ক্রিটিক্যাল সাকসেস ফ্যাক্টর (CSF) সনাক্ত করুন
- CSF ডেটা ট্র্যাক করার জন্য পরিমাপ এবং মেট্রিক্স তৈরি করুন।
- মূল গ্রাহক গ্রুপ সনাক্ত করুন.
- গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া চাই.
- একটি সার্ভে টুল ডেভেলপ করুন।
- প্রতিটি গ্রাহক গ্রুপ জরিপ.
- উন্নয়ন পরিকল্পনা বিকাশ.
এর পাশাপাশি, আপনি TQM দ্বারা কী বোঝেন এবং একটি প্রতিষ্ঠানে TQM এর ভূমিকা ব্যাখ্যা করেন?
এর একটি মূল সংজ্ঞা সম্পূর্ণ গুণমান ব্যবস্থাপনা ( টিকিউএম ) গ্রাহক সন্তুষ্টির মাধ্যমে দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের জন্য একটি ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি বর্ণনা করে। ক টিকিউএম প্রচেষ্টা, একটি সব সদস্য সংগঠন প্রক্রিয়া, পণ্য, পরিষেবা এবং তারা যে সংস্কৃতিতে কাজ করে তার উন্নতিতে অংশগ্রহণ করে।
মোট মান ব্যবস্থাপনা নীতি কি কি?
টোটাল কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট (TQM) অর্জিত হয় এবং সামগ্রিক সাংগঠনিক সংস্কৃতির অংশ হয়ে ওঠে যখন পাঁচটি নীতি - প্রথমবার মানসম্পন্ন কাজ তৈরি করে, ক্রেতা , একটি কৌশলগত পদ্ধতি আছে উন্নতি , ক্রমাগত উন্নতি করুন এবং পারস্পরিক শ্রদ্ধা এবং দলগত কাজকে উত্সাহিত করুন - সকলের দ্বারা অনুশীলন করা হয়
প্রস্তাবিত:
প্রান্তিক খরচ গড় মোট খরচের উপরে হলে গড় মোট খরচ কমতে হবে?
যখন প্রান্তিক খরচ গড় মোট খরচের নিচে থাকে, তখন গড় মোট খরচ কমতে থাকে, এবং যখন প্রান্তিক খরচ গড় মোট খরচের উপরে হয়, তখন গড় মোট খরচ বাড়তে থাকে। একটি ফার্ম সর্বনিম্ন গড় মোট খরচে সর্বাধিক উৎপাদনশীলভাবে দক্ষ হয়, যেখানে গড় মোট খরচ (ATC) = প্রান্তিক খরচ (MC)
মোট মান ব্যবস্থাপনার কৌশল কি কি?
টোটাল কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট টেকনিক। ছয় সিগমা, জেআইটি, প্যারেটো বিশ্লেষণ, এবং ফাইভ হুইস কৌশলগুলি এমন সব পন্থা যা সামগ্রিক মান উন্নত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে
মোট মান ব্যবস্থাপনার ধারণা কি?
মোট গুণমান ব্যবস্থাপনার একটি মূল সংজ্ঞা (TQM) গ্রাহক সন্তুষ্টির মাধ্যমে দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের জন্য একটি ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির বর্ণনা করে। একটি TQM প্রচেষ্টায়, একটি সংস্থার সমস্ত সদস্য প্রক্রিয়া, পণ্য, পরিষেবা এবং তারা যে সংস্কৃতিতে কাজ করে তার উন্নতিতে অংশগ্রহণ করে
রোজা পার্কস এবং মার্টিন লুথার কিং জুনিয়র মন্টগোমারি বাস বয়কটের ক্ষেত্রে কী ভূমিকা পালন করেছিলেন?
রোজা পার্কসের গ্রেপ্তারের ফলে মন্টগোমারির বাস বয়কটের সূত্রপাত ঘটে, যে সময়ে মন্টগোমেরির কালো নাগরিকরা বাস ব্যবস্থার জাতিগত বিচ্ছিন্নতার নীতির প্রতিবাদে শহরের বাসে চড়তে অস্বীকৃতি জানায়। মার্টিন লুথার কিং জুনিয়র, একজন ব্যাপটিস্ট মন্ত্রী যিনি অহিংস নাগরিক অবাধ্যতাকে সমর্থন করেছিলেন, বয়কটের নেতা হিসাবে আবির্ভূত হন
ব্যবস্থাপনার কোন ধারণাটি বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার নীতি ও কৌশলের ভিত্তি?
উঃ। 'সহযোগিতা, ব্যক্তিবাদ নয়' বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার একটি নীতি যা বলে যে ব্যক্তিবাদ এবং প্রতিযোগিতার পরিবর্তে একটি সংগঠনে শ্রমিক ও ব্যবস্থাপনার মধ্যে সম্পূর্ণ সহযোগিতা থাকা উচিত।