সুচিপত্র:

আপনি কিভাবে আপনার ক্লায়েন্টদের পুরস্কৃত করবেন?
আপনি কিভাবে আপনার ক্লায়েন্টদের পুরস্কৃত করবেন?

ভিডিও: আপনি কিভাবে আপনার ক্লায়েন্টদের পুরস্কৃত করবেন?

ভিডিও: আপনি কিভাবে আপনার ক্লায়েন্টদের পুরস্কৃত করবেন?
ভিডিও: আপনার গ্রাহকদের পুরস্কৃত করা - এটি কিভাবে কাজ করে 2024, ডিসেম্বর
Anonim

আপনার গ্রাহকদের পুরস্কৃত করার জন্য এখানে পাঁচটি চতুর উপায় রয়েছে:

  1. অংশীদার আপ. উপহার বা পারস্পরিক ডিসকাউন্ট অফার করার জন্য অন্যান্য, প্রশংসামূলক ব্যবসার সাথে টিম আপ করুন।
  2. তাদের সাথে আড্ডা দিন।
  3. একটি পূর্বরূপ ইভেন্ট রাখা.
  4. অফার তোমার সেরা গ্রাহকদের আপনার সর্বোত্তম পরিষেবা।
  5. একটি ধন্যবাদ নোট লিখুন.

সহজভাবে, আপনি কিভাবে ক্লায়েন্টদের প্রশংসা দেখাবেন?

সময়-অপরাধী ব্যবসার মালিকদের গ্রাহকদের উপলব্ধি দেখাতে সাহায্য করার জন্য, এখানে সেই সমস্ত গ্রাহকদের ধন্যবাদ জানানোর উপায়গুলির একটি তালিকা রয়েছে যারা আপনার ব্যবসা চালিয়ে যাচ্ছেন৷

  1. টায়ার্ড পুরষ্কার সহ একটি আনুগত্য প্রোগ্রাম অফার করুন।
  2. 2. তাদের সম্মানে দান করুন।
  3. একটি আপগ্রেড প্রদান.
  4. উপহার মিছরি সুবিধা.
  5. একটি পিকনিক বা BBQ হোস্ট.
  6. একটি মাইলফলক উদযাপন.

একইভাবে, কিভাবে আনুগত্য প্রোগ্রাম গ্রাহকদের উপকার করে? লয়্যালটি প্রোগ্রামের সুবিধা

  • গ্রাহক ধারণ. একটি আনুগত্য প্রোগ্রামের পিছনে প্রাথমিক উদ্দেশ্য হল গ্রাহকদের তাদের পুনরাবৃত্তি ক্রয় আচরণের জন্য পুরস্কৃত করে ধরে রাখা।
  • প্রাসঙ্গিক গ্রাহক ডেটা এবং ভোক্তা প্রবণতা।
  • উচ্চ কার্ট মান.
  • অলাভজনক গ্রাহকদের হ্রাস.
  • উন্নত গ্রাহক যোগাযোগ.

তারপর, আপনি কিভাবে আনুগত্য জন্য গ্রাহকদের ধন্যবাদ?

গ্রাহকদের তাদের আনুগত্যের জন্য ধন্যবাদ জানানোর আটটি অনন্য উপায়

  1. বিনামূল্যে জন্য জিনিস দূরে দিন.
  2. ব্যক্তিগতকৃত, হাতে লেখা কার্ড পাঠান।
  3. সোশ্যাল মিডিয়াতে তাদের প্রদর্শন করুন।
  4. আপনার গ্রাহকদের উদযাপন একটি ইভেন্ট হোস্ট.
  5. তাদের আশ্চর্যজনক এবং আনন্দিত করার উপর ফোকাস করুন।
  6. মান-সংযোজন সংস্থান এবং অ্যাক্সেসযোগ্যতা প্রদান করুন।
  7. এমন ব্যক্তিগত সম্পর্ক গড়ে তুলুন যা সত্যিই অর্থবহ।

আপনি কিভাবে আনুগত্য প্রোগ্রামের সাফল্য পরিমাপ করবেন?

একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য:

  1. গ্রাহক ধরে রাখার হার = (শেষ গ্রাহক - নতুন গ্রাহক) / প্রাথমিক গ্রাহক x 100।
  2. আল্টিমেট রিডেম্পশন রেট = [মোট লয়্যালটি পয়েন্ট এখন পর্যন্ত খরচ করা হয়েছে+ ভবিষ্যতীয় পয়েন্ট যেগুলো রিডিম করা হবে] / তারিখে জারি করা পয়েন্টের সংখ্যা।
  3. লয়্যালটি প্রোগ্রাম ROI = ভ্যালু জেনারেটেড / ইনভেস্টমেন্ট।

প্রস্তাবিত: