ভাল পরিষেবা ধারাবাহিকতা কি?

2024 লেখক: Stanley Ellington | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-16 00:14

পণ্য এবং সেবা ধারাবাহিকতা বিপণনকারীদের মোট পণ্যের আপেক্ষিক পণ্য/পরিষেবার গঠন দেখতে সক্ষম করে। বিশুদ্ধ পরিষেবার শেষে এমন পরিষেবাগুলি যা প্রকৃত পণ্যগুলির সাথে যুক্ত নয়৷ যে পণ্যগুলি পণ্য এবং পরিষেবাগুলির সংমিশ্রণ সেগুলি দুটি প্রান্তের মধ্যে পড়ে৷

এছাড়াও জানতে হবে, একটি ভাল এবং সেবা উভয় কি?

ক ভাল এমন একটি বস্তু যা লোকেরা চায় যে তারা স্পর্শ করতে বা ধরে রাখতে পারে। ক পরিষেবা এমন একটি কর্ম যা একজন ব্যক্তি অন্য কারো জন্য করে। উদাহরণ: পণ্যগুলি হল আপনি যে আইটেমগুলি কিনছেন, যেমন খাদ্য, পোশাক, খেলনা, আসবাবপত্র এবং টুথপেস্ট৷ সেবা চুল কাটা, মেডিক্যাল চেক-আপ, মেইল ডেলিভারি, গাড়ি মেরামত এবং শিক্ষাদানের মতো কাজ।

পরবর্তীকালে, প্রশ্ন হল, পণ্য ও পরিষেবার অনন্য বৈশিষ্ট্যগুলি কী কী? পরিষেবাগুলি অনন্য এবং চারটি প্রধান বৈশিষ্ট্য তাদের পণ্য থেকে পৃথক করে, যথা অস্পষ্টতা, পরিবর্তনশীলতা, অবিচ্ছেদ্যতা এবং পতনশীলতা.

পণ্য পণ্য এবং সেবা কি?

পণ্য ও সেবা ভোক্তা এবং শিল্প বাজারের চাহিদা মেটাতে ব্যবসার দ্বারা দেওয়া আউটপুট। চারটি বৈশিষ্ট্যের ভিত্তিতে এগুলিকে আলাদা করা হয়: স্পষ্টতা: মাল বাস্তব হয় পণ্য যেমন গাড়ি, পোশাক এবং যন্ত্রপাতি। সেবা অধরা হয়

পরিষেবাগুলি কি বাস্তব বা অধরা?

এর অস্পষ্টতা সেবা । পণ্য হয় বাস্তব এবং সেবা হয় অধরা প্রকৃতিতে. এর অস্পষ্টতা সেবা আপনি দেখতে বা স্পর্শ করতে পারবেন না যে থেকে উদ্ভূত হয় সেবা । ক সেবা তৈরি এবং ঘটনাস্থলে বিতরণ করা হয় এবং তাই এটি একটি হিসাবে সহজে পরিমাপ করা যায় না বাস্তব পণ্য