হোটেলের ফ্রন্ট অফিস কি?
হোটেলের ফ্রন্ট অফিস কি?

ভিডিও: হোটেলের ফ্রন্ট অফিস কি?

ভিডিও: হোটেলের ফ্রন্ট অফিস কি?
ভিডিও: ফ্রন্ট অফিস জবের কেন এত চাহিদা হোটেল ইন্ডাস্ট্রিতে ? জেনে নিন বিস্তারিত। 2024, ডিসেম্বর
Anonim

হোটেল । এ হোটেল , সামনে অফিস কোনো কিছু নির্দেশ করে সামনের টেবিল অথবা অভ্যর্থনা এলাকা বা কো-অপারেশন বিভাগ হোটেল । এর মধ্যে থাকবে তারসেপশন এবং সামনের টেবিল , সেইসাথে রিজার্ভেশন, বিক্রয় এবং বিপণন, হাউসকিপিং এবং কনসিয়ারেজ। এটি সেই জায়গা যেখানে অতিথিরা যখন পৌঁছান তখন তারা যান৷ হোটেল.

এই বিবেচনায় হোটেল ফ্রন্ট অফিস সংজ্ঞা কি?

ফ্রন্ট অফিস বিভাগ একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে একটি হোটেল , এবং এটি একটি মুখ হোটেল বা আতিথেয়তা প্রতিষ্ঠা। এটি প্রথম এবং শেষ বিভাগ যেখানে aguest যোগাযোগ করে। দ্য ফ্রন্ট অফিস বিভাগ পরিষেবার স্তর এবং প্রদত্ত সুযোগ-সুবিধা সম্পর্কে প্রথম হাতের ছাপ তৈরি করার জন্য দায়ী।

উপরন্তু, ফ্রন্ট অফিসের কর্তব্য কি? পরিচালনার জন্য দায়ী সামনে অফিস অভ্যর্থনা এবং প্রশাসন কর্তব্য অতিথিদের অভ্যর্থনা জানানো এবং তাদের একটি পানীয় অফার করা, ফোনের উত্তর দেওয়া, কোম্পানির অনুসন্ধানগুলি পরিচালনা করা এবং মেল বাছাই করা এবং বিতরণ করা সহ। মেল এছাড়াও নির্বাহীদের জন্য মিটিং এবং ভ্রমণের সময়সূচী।

একইভাবে কেউ প্রশ্ন করতে পারে, হোটেলে ফ্রন্ট অফিসের দায়িত্ব কী?

হোটেল ফ্রন্ট ডেস্ক প্রতিনিধি দায়িত্ব অতিথিদের নিবন্ধন করা, রিজার্ভেশন পরিচালনা করা এবং রুম, রেট এবং সুযোগ-সুবিধা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করা অন্তর্ভুক্ত।

ফ্রন্ট অফিসের বিভাগ কি কি?

অভ্যর্থনা ডেস্ক অন্তর্ভুক্ত সামনে অফিস ক্যাশিয়ার, তথ্য, এবং নিবন্ধন অধ্যায় । অন্যটি অধ্যায় এর সামনে অফিস টেলিফোন অপারেটর, রিজার্ভেশন এবং ব্যবসা কেন্দ্র. প্রতি অধ্যায় এর সামনে অফিস তাদের নিজস্ব ফাংশন আছে।

প্রস্তাবিত: