একটি পরিষেবা রূপান্তর ব্যবস্থাপক কি করে?

2024 লেখক: Stanley Ellington | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-16 00:14

দ্য সার্ভিস ট্রানজিশন ম্যানেজার সম্পূর্ণ সব দিক জন্য দায়ী করা হবে স্থানান্তর পরিচালিত পরিষেবাগুলির। ভূমিকা সমগ্র আনুষ্ঠানিক ব্যবস্থাপনা জড়িত হবে স্থানান্তর প্রতিটি পরিচালিত জন্য প্রক্রিয়া সেবা বিক্রয় বা উল্লেখযোগ্য চুক্তি সম্প্রসারণ শিল্প গৃহীত সর্বোত্তম অনুশীলন কৌশল যেমন ITIL/PRINCE ব্যবহার করে।

এছাড়াও, একটি ট্রানজিশন ম্যানেজারের ভূমিকা কি?

ক ট্রানজিশন ম্যানেজার দাতা অবস্থান বা সংস্থা থেকে আউটসোর্সিং সংস্থায় ফাংশন বা প্রক্রিয়া স্থানান্তরিত করার জন্য দায়ী। সফল হতে, ম্যানেজার আউটসোর্সিং যে পরিবর্তন আনে তা সহজতর করতে হবে। তাদের নিশ্চিত করতে হবে যে মাইগ্রেশন কার্যকরভাবে সম্পন্ন হয়েছে।

অতিরিক্তভাবে, পরিষেবা স্থানান্তর পরিকল্পনা এবং এর জন্য দায়ী কি? পরিষেবা স্থানান্তর পরিকল্পনা এবং সমর্থন দায়িত্বে আছে পরিকল্পনা এবং সমস্ত সংস্থান সমন্বয় করে যে পরিষেবা স্থানান্তর প্রক্রিয়াগুলির প্যাকেজ, নির্মাণ, পরীক্ষা, প্রকাশ, স্থাপন, এবং একটি নতুন বা পরিবর্তিত স্থাপন করা প্রয়োজন সেবা.

আরও জানতে হবে, সার্ভিস ট্রানজিশন মানে কি?

আইটিআইএল পরিষেবা স্থানান্তর ক-এর অবস্থার পরিবর্তন পরিকল্পনা ও পরিচালনা করতে সাহায্য করে সেবা এর জীবনচক্রে। নতুন, পরিবর্তিত এবং অবসরপ্রাপ্ত পরিষেবাগুলির জন্য ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা পণ্য পরিবেশকে রক্ষা করে। এটি ব্যবসাকে নিজের এবং এর গ্রাহকদের কাছে মূল্য প্রদান করতে সহায়তা করে।

সেবা স্থানান্তরের সুযোগের মধ্যে কোন কার্যক্রম পড়ে?

পরিষেবা স্থানান্তর নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত: স্থানান্তর পরিকল্পনা এবং সমর্থন, পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা, সেবা সম্পদ এবং কনফিগারেশন ব্যবস্থাপনা, প্রকাশ এবং স্থাপনার ব্যবস্থাপনা, সেবা বৈধতা এবং পরীক্ষা, পরিবর্তন মূল্যায়ন, এবং জ্ঞান ব্যবস্থাপনা।