সাপ্লাই চেইন কিভাবে গ্রাহকদের সন্তুষ্টি বাড়ায়?

2024 লেখক: Stanley Ellington | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2024-01-18 08:15

এখানে চারটি গ্রাহককেন্দ্রিক সাপ্লাই চেইন কৌশল রয়েছে যা আপনার গ্রাহকদেরকে মাথায় রেখে বিক্রয় চালাতে সাহায্য করবে।

1. উন্নত করুন সময়মত ডেলিভারি।
2. দৃশ্যমানতা বাড়াতে এবং ইনভেন্টরি ট্র্যাক করতে প্রযুক্তি ব্যবহার করুন।
3. বৃদ্ধি চাহিদা পূরণের সাথে গতি থেকে ডেলিভারি।
4. পরিতৃপ্ত করা ক্রেতা একটি চটপটে জায় কৌশল সঙ্গে চাহিদা.

পরবর্তীকালে, কেউ জিজ্ঞাসা করতে পারে, কীভাবে সরবরাহ চেইন ব্যবস্থাপনা দক্ষতা এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি বাড়াতে পারে?

একটি থাকার দক্ষ সাপ্লাই চেইন মানে তুমি করতে পারা খুচরা মূল্যে আপনার প্রতিযোগীদের পরাজিত করুন এবং উন্নতি আপনার লাভজনকতা। উচ্চ পারফরমিং অপারেশন থাকার মানে আপনি সক্ষম হবেন প্রতি দেখা বা আপনার অতিক্রম গ্রাহকদের ' তাদের পণ্য সরবরাহের প্রত্যাশা। কার্যকর সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট আপনাকে অনুমতি দেয় করতে হ্যাঁ ওটাই.

উপরের পাশাপাশি, কিভাবে সাপ্লাই চেইন উন্নত করা যায়? সাপ্লাই চেইন পারফরম্যান্স বাড়ানোর 5টি উপায়

1. আপনার বিতরণ নেটওয়ার্ক উন্নত করুন। আপনার কোম্পানির ডিস্ট্রিবিউশন নেটওয়ার্ক হল অপারেশনাল কব্জা যা আপনার চারপাশে তৈরি করা উচিত।
2. একটি বিতরণ কৌশল প্রণয়ন করুন। একটি বিতরণ কৌশল সরবরাহকারী ব্যবস্থাপনার জন্য একটি কার্যকর কাঠামোর অবিচ্ছেদ্য অঙ্গ।
3. নগদ প্রবাহ পর্যবেক্ষণ করুন।
4. তথ্য পরিবাহী স্থাপন.
5. আপনার জায় ট্র্যাক করুন।

সহজভাবে, কিভাবে সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট গ্রাহকের মান উন্নত করে?

সরবরাহকারী, প্রস্তুতকারক, পাইকারী বিক্রেতা এবং খুচরা বিক্রেতাদের চ্যানেল অংশীদারিত্বের মাধ্যমে সাপ্লাই চেইন যারা তৈরি করার সাধারণ লক্ষ্যের দিকে একসাথে কাজ করে গ্রাহক মূল্য , সরবরাহ - চেইন ম্যানেজমেন্ট কোম্পানিগুলি দ্বারা দাবিকৃত অনন্য পণ্য কনফিগারেশনের সাথে সাড়া দেওয়ার অনুমতি দেয় ক্রেতা.

সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্টে কেন গ্রাহক পরিষেবা গুরুত্বপূর্ণ?

গ্রাহক সেবা আছে একটি গুরুত্বপূর্ণ মধ্যে স্থান সাপ্লাই চেইন . এটি গ্রাহকদের পণ্য সম্পর্কে এবং কোম্পানি যারা এটি বিক্রি করছে তাদের সম্পর্কে যেভাবে অনুভব করে তার জন্য এটি দায়ী। ডেভিড কিগার জানেন যে দুর্ভাগ্যবশত, গ্রাহক সেবা আজ একটি ধারণার মধ্যে রূপান্তরিত হয়েছে যেভাবে ব্যবসা করা হয় এবং তারা যে মুনাফা অর্জন করে তার সাথে গভীরভাবে সম্পর্কিত।