সুচিপত্র:

একটি সেবা প্রক্রিয়া কি?
একটি সেবা প্রক্রিয়া কি?

ভিডিও: একটি সেবা প্রক্রিয়া কি?

ভিডিও: একটি সেবা প্রক্রিয়া কি?
ভিডিও: কি ভাবে করবেন সামাজিক কাজ 2024, নভেম্বর
Anonim

দ্য সেবা প্রক্রিয়া . বোঝায় কিভাবে একটি সেবা একটি গ্রাহককে প্রদান বা বিতরণ করা হয়. প্রসেস প্রক্রিয়া, কাজ, সময়সূচী, প্রক্রিয়া, কার্যকলাপ এবং রুটিন জড়িত যার দ্বারা a সেবা গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দেওয়া হয়।

উপরন্তু, পরিষেবা প্রক্রিয়ার ধরন কি কি?

উ: প্রক্রিয়ার ধরন:

  • সেবা সংস্থার প্রাসঙ্গিকতার তিন ধরনের প্রক্রিয়া হল: বিজ্ঞাপন: (ক) লাইন অপারেশন;
  • লাইন অপারেশন: বিজ্ঞাপন: একটি লাইন অপারেশনে অপারেশন বা কার্যক্রমের একটি সাজানো ক্রম থাকে।
  • কাজের দোকান অপারেশন: বিজ্ঞাপন:

4 ধরনের প্রক্রিয়া কি কি? চারটি প্রক্রিয়া কৌশল রয়েছে:

  • প্রক্রিয়া ফোকাস.
  • পুনরাবৃত্তিমূলক ফোকাস।
  • পণ্য ফোকাস.
  • ভর কাস্টমাইজেশন.

উহার, সেবা প্রক্রিয়া নকশা কি?

সার্ভিস ডিজাইন ইহা একটি প্রক্রিয়া যার মধ্যে ডিজাইনার সর্বোত্তম তৈরিতে ফোকাস করে সেবা অভিজ্ঞতা. সার্ভিস ডিজাইন প্রায়শই গ্রাহক যাত্রা মানচিত্রের ব্যবহার জড়িত থাকে, যা একটি ব্র্যান্ডের সাথে বিভিন্ন গ্রাহকদের মিথস্ক্রিয়াগুলির গল্প বলে, এইভাবে গভীর অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে।

চার ধরনের সেবা কি কি?

দ্য সেবার চার প্রকার . ছাত্রদের ক্রিয়া হতে পারে প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, অ্যাডভোকেসি, গবেষণা বা এগুলোর সংমিশ্রণ।

প্রস্তাবিত: