আতিথেয়তা এবং পর্যটন জন্য কি দক্ষতা প্রয়োজন?

2024 লেখক: Stanley Ellington | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-16 00:14

আতিথেয়তা শিল্পে প্রয়োজনীয় শীর্ষ 10টি দক্ষতা এখানে রয়েছে।

• গ্রাহক সেবা দক্ষতা .
• সাংস্কৃতিক সচেতনতা.
• যোগাযোগ দক্ষতা .
• মাল্টিটাস্কিং দক্ষতা .
• নৈতিক কাজ.
• ভাষা দক্ষতা .
• পেশাদারিত্ব।
• দলবদ্ধভাবে সম্পাদিত কর্ম দক্ষতা .

এ ক্ষেত্রে পর্যটন শিল্পে কী কী দক্ষতা প্রয়োজন?

আতিথেয়তা এবং পর্যটনে ক্যারিয়ারের জন্য 5টি প্রয়োজনীয় সফট স্কিল

• সহানুভূতি এবং মানসিক বুদ্ধিমত্তা। এটা বলার অপেক্ষা রাখে না যে ডিজিটাল রূপান্তর আতিথেয়তা এবং পর্যটন শিল্পের ভবিষ্যত বহন করে, কিন্তু এর মানে এই নয় যে শিল্পটি ব্যক্তিত্বহীন হয়ে যাবে।
• দলবদ্ধভাবে সম্পাদিত কর্ম.
• স্ট্রেস এবং সময় ব্যবস্থাপনা।
• সমস্যা সমাধান.
• কৌশল এবং উদ্ভাবন।

উপরন্তু, আতিথেয়তা এবং পর্যটনের জন্য আপনার কোন শিক্ষার প্রয়োজন? আপনি একটি এন্ট্রি-লেভেল অবস্থানের জন্য যোগ্যতা অর্জন করতে পারেন উচ্চ বিদ্যালয় ডিপ্লোমা এবং শিল্পে কিছু অভিজ্ঞতা। বড় হোটেল চেইন এবং রিসর্টে সাধারণত আবেদনকারীদের একটি থাকা প্রয়োজন স্নাতক ডিগ্রী । অনেক কলেজ এবং বিশ্ববিদ্যালয়ে আতিথেয়তা এবং হোটেল ব্যবস্থাপনায় প্রোগ্রাম অফার করা হয়।

তাছাড়া, আতিথেয়তার জন্য আমার জীবনবৃত্তান্তে কী রাখা উচিত?

হোটেল এবং আতিথেয়তা জীবনবৃত্তান্তে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য শীর্ষ দক্ষতা

• টেলিফোন সুইচবোর্ড, কম্পিউটার এবং স্মার্ট ডিভাইসের সাথে আরামদায়ক।
• অসাধারণ লিখিত এবং কথ্য যোগাযোগ।
• নমনীয় ঘন্টা, রাত এবং সপ্তাহান্তে কাজ করতে সক্ষম।
• মনোযোগী, সংগঠিত এবং সর্বোত্তম দক্ষতার জন্য কাজগুলিকে অগ্রাধিকার দিতে সক্ষম।
• সক্রিয় সমস্যা সমাধানকারী।

আমি কিভাবে আতিথেয়তা ভাল হতে পারি?

ব্লগ

1. আপনার প্রতিশ্রুতি থাকতে হবে। আতিথেয়তা শিল্পে সফল হতে, আপনার পুরো মানসিকতা হওয়া উচিত অতিথির সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।
2. আপনার অবশ্যই দুর্দান্ত লোক দক্ষতা থাকতে হবে।
3. বিস্তারিত মনোযোগ প্রদান, একটি আবশ্যক.
4. নেতৃত্ব এবং টিমওয়ার্ক অপরিহার্য।
5. উদ্যম এবং একটি মহান মনোভাব একটি প্লাস.