সুচিপত্র:

গুণমান নিশ্চিতকরণ প্রোগ্রাম কি?
গুণমান নিশ্চিতকরণ প্রোগ্রাম কি?

ভিডিও: গুণমান নিশ্চিতকরণ প্রোগ্রাম কি?

ভিডিও: গুণমান নিশ্চিতকরণ প্রোগ্রাম কি?
ভিডিও: Difference between QC and QA / কোয়ালিটি কন্ট্রোল ও কোয়ালিটি এসুরেন্স এর পার্থক্য কি? 2024, মে
Anonim

ক গুণমান নিশ্চিতকরণ প্রোগ্রাম একটি জীবন্ত, শ্বাস-প্রশ্বাসের ব্যবস্থা যা অনুশীলনে দেখার পরে এবং প্রাসঙ্গিক পরিবর্তনশীল পরিবর্তনের পরে মূল্যায়ন এবং আপডেট করা দরকার। আপনার কর্মীদের জানতে দিন যে একটি নতুন কার্যক্রম জায়গায় আছে, এবং আপনি আপনার নতুন সিস্টেমে রূপান্তর করার সাথে সাথে প্রশিক্ষণ প্রদান করুন।

এই পদ্ধতিতে, একটি QA প্রোগ্রাম কি?

গুণ নিশ্চিত করা ( QA ) হল উৎপাদিত পণ্যের ভুল ও ত্রুটি প্রতিরোধ করার এবং গ্রাহকদের কাছে পণ্য বা পরিষেবা সরবরাহ করার সময় সমস্যা এড়ানোর একটি উপায়; যেটিকে ISO 9000 "মান ব্যবস্থাপনার অংশ হিসাবে আস্থা প্রদানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে যে গুণমানের প্রয়োজনীয়তা পূরণ হবে"।

এছাড়াও, গুণমানের নিশ্চয়তার কিছু উদাহরণ কি কি? মানের নিশ্চয়তার উদাহরণ কার্যক্রমের মধ্যে রয়েছে প্রক্রিয়া চেকলিস্ট, প্রসেস স্ট্যান্ডার্ড, প্রসেস ডকুমেন্টেশন এবং প্রকল্প নিরীক্ষা। মান নিয়ন্ত্রণের উদাহরণ কার্যক্রমের মধ্যে রয়েছে পরিদর্শন, বিতরণযোগ্য পিয়ার রিভিউ এবং সফ্টওয়্যার পরীক্ষার প্রক্রিয়া। আপনি সম্পর্কে আরো পড়তে পছন্দ করতে পারে মানের নিশ্চয়তা বনাম মান নিয়ন্ত্রণ.

এটি বিবেচনা করে, আপনি কীভাবে একটি গুণমান নিশ্চিতকরণ প্রোগ্রাম তৈরি করবেন?

8 ধাপ স্ক্র্যাচ থেকে একটি গুণমান নিশ্চিতকরণ প্রোগ্রাম তৈরি করুন

  1. আপনার গ্রাহক পরিষেবার জন্য মান এবং লক্ষ্য নির্ধারণ করুন। আপনি আপনার দল কী অর্জন করতে চান তা কল্পনা করুন এবং চিন্তা করুন।
  2. প্রতিটি বিভাগের জন্য নীতি এবং পদ্ধতি সেট করুন।
  3. খবর শেয়ার করুন।
  4. পদ্ধতিগুলো বাস্তবায়ন করুন।
  5. প্রতিক্রিয়া পেতে.
  6. ফলাফল পরিমাপ.
  7. ফলাফল যোগাযোগ.
  8. প্রয়োজন অনুযায়ী সামঞ্জস্য করুন।

একটি গুণমান নিশ্চিতকরণ প্রোগ্রামের উপাদান কি কি?

চারটি প্রধান উপাদান এর গুণমান হয় গুণমান পরিকল্পনা, গুণ নিশ্চিত করা , গুণমান নিয়ন্ত্রণ এবং ক্রমাগত উন্নতি। গুণমান পরিকল্পনা - কোনটি নির্ধারণ করে গুণমান মানগুলি প্রয়োজনীয় এবং কীভাবে সে বিষয়ে স্টেকহোল্ডারদের নির্দেশিকা প্রদান করে৷ গুণমান ব্যবস্থাপনা প্রকল্পে সঞ্চালিত হবে.

প্রস্তাবিত: