মান অভিযোজন একটি প্রতিশ্রুতি আছে?
মান অভিযোজন একটি প্রতিশ্রুতি আছে?
Anonim

মোট মান অভিযোজন সংগঠন ব্যাপী হয় অঙ্গীকার গ্রাহক-অনুভূত ডেলিভারি জন্য ক্রমাগত উন্নতি গুণমান এবং শেষ পর্যন্ত গ্রাহক সন্তুষ্টি। মোট মান অভিযোজন এখানে একটি দ্বিধাবিভক্ত হয়-বা নির্মাণের পরিবর্তে একটি অবিচ্ছিন্ন হিসাবে দেখা হয়।

এছাড়াও প্রশ্ন হল, মান অভিযোজন কি?

গুণমান অভিযোজন । জড়িত সমস্ত ক্ষেত্র বিবেচনা করে কাজগুলি সম্পাদন করা, তা যতই ছোট হোক না কেন; কাজের সব দিকের জন্য উদ্বেগ দেখানো; সঠিকভাবে প্রক্রিয়া এবং কাজ পরীক্ষা করা; নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সতর্ক থাকা।

এছাড়াও, কিভাবে গুণমান প্রক্রিয়া উন্নত করা যেতে পারে? এই পাঁচটি ধাপ অনুসরণ করে, একটি অর্থবহ, টেকসই উপায়ে গুণমান উন্নত করা যেতে পারে।

  1. একটি টিম মাইন্ডসেট ব্যবহার করুন।
  2. গ্রাহক দৃষ্টিকোণ থেকে গুণমান সংজ্ঞায়িত করুন।
  3. গুণমানের খরচ সম্পর্কে সাংগঠনিক বোঝাপড়া বিকাশ করুন।
  4. সম্পূর্ণরূপে সমস্যা সমাধান.
  5. শক্তিশালী প্রক্রিয়া শৃঙ্খলা নিয়োগ করুন।

এটা বিবেচনায় রেখে আপনি কিভাবে আপনার কাজের মান নিশ্চিত করবেন?

দ্রুত গুণমান উন্নত করার জন্য এখানে পাঁচটি টিপস রয়েছে।

  1. পরিমাপ এবং কিছু আরো পরিমাপ. দুটি মূল কর্মক্ষমতা সূচক (KPIs) আপনার আজকে মোতায়েন করা উচিত তা হল গুণগত মান রক্ষা এবং গুণমান ক্যাপচার করা।
  2. প্রক্রিয়ায় ফোকাস করুন, মানুষ নয়। প্রতিটি কর্মচারী একটি ভাল কাজ করার জন্য কাজ করতে আসে।
  3. সাপ্তাহিক দেখা.
  4. একটি গুণমান চার্ট তৈরি করুন।
  5. এটা পাবলিক করুন.

ক্লায়েন্ট অভিযোজন কি?

গ্রাহক অভিযোজন বিক্রয়ের একটি পদ্ধতি হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয় এবং ক্রেতা -সম্পর্ক যেখানে কর্মীরা গ্রাহকদের তাদের দীর্ঘমেয়াদী চাহিদা এবং চাহিদা মেটাতে সাহায্য করার দিকে মনোনিবেশ করে। এখানে, ম্যানেজমেন্ট এবং কর্মচারীরা গ্রাহকদের সন্তুষ্ট এবং ধরে রাখার জন্য তাদের ব্যক্তিগত এবং দলের উদ্দেশ্যগুলিকে সারিবদ্ধ করে।

প্রস্তাবিত: