সুচিপত্র:
ভিডিও: আপনি কিভাবে কর্মচারী অভিযোগ পরিচালনা করবেন?
2024 লেখক: Stanley Ellington | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-16 00:14
কর্মচারী অভিযোগ গ্রহণ
- শুনো অভিযোগ সম্পূর্ণরূপে এমনকি যদি আপনি জানেন যে এটি অযৌক্তিক অভিযোগ , শুনো অভিযোগ সম্পূর্ণরূপে
- অনেক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন.
- লিখিতভাবে কিছু জিজ্ঞাসা করুন।
- ব্যক্তিকে রাখতে পরামর্শ দিন অভিযোগ নিজেদেরকে
- তৈরি করা ব্যক্তিকে পরামর্শ দিন অভিযোগ আপনি এটা দেখবেন।
তদুপরি, কর্মচারীর অভিযোগ নিয়ে আপনার কী করা উচিত নয়?
এই জাতীয় বৈঠকের সময় নেতাদের উচিত নয়:
- কথা বলুন বা বাধা দিন।
- দেখতে বা উত্তেজিত বলে মনে হচ্ছে।
- ব্যক্তিটিকে স্পর্শ করুন।
- দূরে তাকান, একটি কল নিন বা পড়ুন।
- সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করুন বা অন্যথায় "বিষয়টির মূলে" যান।
- কর্মচারীকে একটি অভিযোগ পদ্ধতির কাছে রেফার করুন বা আইনী কর্মকর্তা পরামর্শ দেন যে তারা একজন অ্যাটর্নি নিয়োগ করেন।
একইভাবে, আপনি কীভাবে বৈষম্যের অভিযোগগুলি পরিচালনা করবেন? যেকোনো প্রাসঙ্গিক নথি সংগ্রহ করুন।
- সমর্থন বা দ্বন্দ্বের জন্য দেখুন. বৈষম্য এবং হয়রানির অভিযোগ প্রায়শই "সে বলেছে/সে বলেছে" এর ক্লাসিক উদাহরণ দেয়।
- এটি গোপনীয় রাখুন। একটি বৈষম্যের অভিযোগ কর্মক্ষেত্রে মেরুকরণ করতে পারে।
- সব লিখে রাখুন। আপনার সাক্ষাত্কারের সময় নোট নিন।
এই পদ্ধতিতে, আপনি কিভাবে কর্মচারী সম্পর্কের সমস্যাগুলি পরিচালনা করবেন?
এখানে এমন কিছু টিপস রয়েছে যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন যখন এমন কর্মচারীদের মুখোমুখি হন যারা তাদের নিজেদের দ্বন্দ্ব সমাধান করতে পারে না।
- স্বীকার করুন যে একটি কঠিন পরিস্থিতি বিদ্যমান।
- ব্যক্তিদের তাদের অনুভূতি প্রকাশ করতে দিন।
- সমস্যা টি নির্ধারণ কর.
- অন্তর্নিহিত প্রয়োজন নির্ধারণ করুন।
- চুক্তির সাধারণ ক্ষেত্রগুলি খুঁজুন, তা যত ছোটই হোক না কেন:
- চাহিদা পূরণের জন্য সমাধান খুঁজুন:
আমি কীভাবে আমার বস সম্পর্কে পেশাদারভাবে অভিযোগ করব?
- নিজের ঝুঁকি মূল্যায়ন করুন।
- ইস্যুটির গুরুত্ব মূল্যায়ন করুন।
- কথা বলার জন্য সেরা ব্যক্তিকে বেছে নিন।
- ব্যবস্থাপনা দৃষ্টিকোণ বিবেচনা করুন.
- ব্যবসায়িক সমস্যার সংজ্ঞা দাও। তথ্যের উপর ফোকাস করুন।
- আপনি কি চাইতে যাচ্ছেন তা স্থির করুন।
- আপনার উপস্থাপনা প্রস্তুত করুন.
- 8. শান্তভাবে আপনার মামলা করুন.
প্রস্তাবিত:
আপনি কিভাবে একটি বিতরণ করা কর্মশক্তি পরিচালনা করবেন?
ডিস্ট্রিবিউটেড ওয়ার্কফোর্স পরিচালনার জন্য 4 টি সঠিক পদ্ধতি সঠিক প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করুন। আপনি যদি একটি বিতরণ, মোবাইল কর্মী পরিচালনা করার চেষ্টা করছেন, তাহলে সঠিক প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করা আবশ্যক। টিম-বিল্ডিংয়ে অতিরিক্ত প্রচেষ্টা রাখুন। সহযোগিতা উৎসাহিত করুন। নির্দিষ্ট প্রত্যাশা সেট করুন
আপনি বিক্রয় প্রতিরোধ কিভাবে পরিচালনা করবেন?
প্রতিরোধের সাথে মোকাবিলা করার জন্য 15 কৌশল কিছু করুন! আপনার কৌশল পরিবর্তন করুন। ব্যাক আপ করুন এবং স্পষ্ট করুন। আপত্তি বাইপাস। আপনার গ্রাহককে বোঝান যে তারা তাদের বর্তমান ব্যবস্থার উন্নতি করছে। আপনার বিক্রয় প্রবৃত্তি উপর নির্ভর করুন. তাদের আপত্তি প্রাক-শূন্য করুন। স্বীকার করুন যে তারা অন্য কোথাও একটি পণ্য বা পরিষেবা সস্তায় পেতে পারেন
বাড়িওয়ালারা কীভাবে গোলমালের অভিযোগ পরিচালনা করেন?
প্রতিবেশীদের কাছ থেকে নয়েজ অভিযোগগুলি কীভাবে পরিচালনা করবেন তা নির্ধারণ করুন অভিযোগটি বৈধ কিনা। আপনি আপনার ভাড়াটিয়ার মুখোমুখি হওয়ার আগে, শব্দের অভিযোগের প্রকৃতি খুঁজে বের করুন। যদি গোলমালের অভিযোগ বৈধ না হয়। অভিযোগকারী পক্ষকে জানাতে দিন যে আপনি গোলমালের অভিযোগ নিয়ে গবেষণা করেছেন। যদি গোলমালের অভিযোগ বৈধ হয়। আপনার ইজারা একটি ধারা আছে। স্ক্রীন টেন্যান্ট। শেষের সারি
আপনি কিভাবে একটি খুচরা কর্মচারী পরিচালনা করবেন?
খুচরা কর্মচারীদের পরিচালনা করুন: কীভাবে ভালদের রাখা যায় তাদের দ্বারা হুমকির অনুভূতি প্রতিরোধ করুন। আপনার ভাল কর্মীরা প্রায়শই অনুপ্রাণিত হয় এবং তাদের উপরে উঠতে যা লাগে তা দেখানোর জন্য প্রস্তুত। তাদের পুরোপুরি প্রশিক্ষণ দিন। তাদের সাথে পরিচিত হন। তাদেরকে বিশ্বাস করো. তাদের ভুল করার জায়গা দিন। তাদের কাছ থেকে শিখুন
আপনি কিভাবে একজন কর্মচারী চোরাচালান পরিচালনা করবেন?
যখন প্রতিযোগিতা আপনার শীর্ষ কর্মচারীকে শিকার করার চেষ্টা করছে তখন বিশেষজ্ঞরা কী বলে। কোনো নেতাই কোনো শীর্ষ কর্মচারীকে প্রতিদ্বন্দ্বীর হাতে ছিনতাই দেখতে চান না। বিবেচনা করুন, কিন্তু অ-প্রতিযোগীতার উপর নির্ভর করবেন না। সংকেত জন্য দেখুন. পদক্ষেপ গ্রহণ করুন. পাল্টা অফারে ঝাঁপিয়ে পড়বেন না। আপনার hatches নিচে ব্যাটেন. আপনার সেরা মানুষদের প্রতি মনোযোগী হন। দৃষ্টিভঙ্গিতে এটি রাখুন