আপনি কিভাবে কর্মচারী অভিযোগ পরিচালনা করবেন?

কর্মচারী অভিযোগ গ্রহণ

1. শুনো অভিযোগ সম্পূর্ণরূপে এমনকি যদি আপনি জানেন যে এটি অযৌক্তিক অভিযোগ , শুনো অভিযোগ সম্পূর্ণরূপে
2. অনেক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন.
3. লিখিতভাবে কিছু জিজ্ঞাসা করুন।
4. ব্যক্তিকে রাখতে পরামর্শ দিন অভিযোগ নিজেদেরকে
5. তৈরি করা ব্যক্তিকে পরামর্শ দিন অভিযোগ আপনি এটা দেখবেন।

তদুপরি, কর্মচারীর অভিযোগ নিয়ে আপনার কী করা উচিত নয়?

এই জাতীয় বৈঠকের সময় নেতাদের উচিত নয়:

1. কথা বলুন বা বাধা দিন।
2. দেখতে বা উত্তেজিত বলে মনে হচ্ছে।
3. ব্যক্তিটিকে স্পর্শ করুন।
4. দূরে তাকান, একটি কল নিন বা পড়ুন।
5. সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করুন বা অন্যথায় "বিষয়টির মূলে" যান।
6. কর্মচারীকে একটি অভিযোগ পদ্ধতির কাছে রেফার করুন বা আইনী কর্মকর্তা পরামর্শ দেন যে তারা একজন অ্যাটর্নি নিয়োগ করেন।

একইভাবে, আপনি কীভাবে বৈষম্যের অভিযোগগুলি পরিচালনা করবেন? যেকোনো প্রাসঙ্গিক নথি সংগ্রহ করুন।

1. সমর্থন বা দ্বন্দ্বের জন্য দেখুন. বৈষম্য এবং হয়রানির অভিযোগ প্রায়শই "সে বলেছে/সে বলেছে" এর ক্লাসিক উদাহরণ দেয়।
2. এটি গোপনীয় রাখুন। একটি বৈষম্যের অভিযোগ কর্মক্ষেত্রে মেরুকরণ করতে পারে।
3. সব লিখে রাখুন। আপনার সাক্ষাত্কারের সময় নোট নিন।

এই পদ্ধতিতে, আপনি কিভাবে কর্মচারী সম্পর্কের সমস্যাগুলি পরিচালনা করবেন?

এখানে এমন কিছু টিপস রয়েছে যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন যখন এমন কর্মচারীদের মুখোমুখি হন যারা তাদের নিজেদের দ্বন্দ্ব সমাধান করতে পারে না।

1. স্বীকার করুন যে একটি কঠিন পরিস্থিতি বিদ্যমান।
2. ব্যক্তিদের তাদের অনুভূতি প্রকাশ করতে দিন।
3. সমস্যা টি নির্ধারণ কর.
4. অন্তর্নিহিত প্রয়োজন নির্ধারণ করুন।
5. চুক্তির সাধারণ ক্ষেত্রগুলি খুঁজুন, তা যত ছোটই হোক না কেন:
6. চাহিদা পূরণের জন্য সমাধান খুঁজুন:

আমি কীভাবে আমার বস সম্পর্কে পেশাদারভাবে অভিযোগ করব?

1. নিজের ঝুঁকি মূল্যায়ন করুন।
2. ইস্যুটির গুরুত্ব মূল্যায়ন করুন।
3. কথা বলার জন্য সেরা ব্যক্তিকে বেছে নিন।
4. ব্যবস্থাপনা দৃষ্টিকোণ বিবেচনা করুন.
5. ব্যবসায়িক সমস্যার সংজ্ঞা দাও। তথ্যের উপর ফোকাস করুন।
6. আপনি কি চাইতে যাচ্ছেন তা স্থির করুন।
7. আপনার উপস্থাপনা প্রস্তুত করুন.
8. 8. শান্তভাবে আপনার মামলা করুন.