সার্ভিস ডিজাইন প্যাকেজের সঠিক বর্ণনা কি?
সার্ভিস ডিজাইন প্যাকেজের সঠিক বর্ণনা কি?
Anonim

ক সার্ভিস ডিজাইন প্যাকেজ একটি আশেপাশে প্রসঙ্গ প্রদান করার জন্য গঠিত নথির একটি সংগ্রহ সেবা (কি আরো জন্য একটি সেবা হল, এটি পড়ুন)। SDP হল এর প্রধান আউটপুট পরিষেবা নকশা পর্যায়, মূলত একটি নতুন বা পরিবর্তিত আইটি কে, কি, কোথায়, কখন এবং কেন প্রদান করে সেবা.

এটিকে সামনে রেখে, একটি পরিষেবা নকশা প্যাকেজে কী রয়েছে?

দ্য সার্ভিস ডিজাইন প্যাকেজ (SDP) -এর মূল ডকুমেন্টেশন রয়েছে সেবা এবং এটি ITIL এ প্রবেশের সাথে সংযুক্ত সেবা পোর্টফোলিও। SDP-তে যে ধরনের তথ্য রাখা উচিত তার একটি বিবরণ পরিশিষ্ট A-তে পাওয়া যায় পরিষেবা নকশা বই বর্ণিত প্রধান বিভাগগুলি হল: সেবা জীবনচক্র পরিকল্পনা।

অধিকন্তু, পরিষেবা ডিজাইনের 5টি দিক কী কী? সার্ভিস ডিজাইনের পাঁচটি প্রধান দিক রয়েছে। এগুলি হল পরিষেবা সমাধান, ব্যবস্থাপনা তথ্য ব্যবস্থা এবং সরঞ্জাম, প্রযুক্তি এবং ব্যবস্থাপনা আর্কিটেকচার এবং সরঞ্জাম, প্রক্রিয়া এবং পরিমাপ সিস্টেম।

এটি বিবেচনায় রেখে, একটি পরিষেবা নকশা নথি কী?

দ্য সার্ভিস ডিজাইন ডকুমেন্ট (SDD) হল BIO_SOS প্রকল্পের টাস্ক 3.1 (WP3) এর সংক্ষিপ্ত বিতরণযোগ্য পণ্য। টাস্ক 1.১ -এর উদ্দেশ্য হল সিস্টেমের স্থাপত্য সংজ্ঞা ক্রিয়াকলাপে এবং তার সাব -সিস্টেমের জন্য ব্যবহৃত একটি কর্মপরিকল্পনা তৈরি করে ইওডিএইচএএম সিস্টেমের কর্মক্ষম কর্মপ্রবাহের রূপরেখা তৈরি করা।

নিচের কোনটি একটি সার্ভিস ডিজাইন প্যাকেজের বৈধ উপাদান?

সব এগুলি একটি পরিষেবা ডিজাইন প্যাকেজের বৈধ উপাদান (SDP): সম্মত এবং নথিভুক্ত ব্যবসার প্রয়োজনীয়তা, পরিবর্তনের জন্য একটি পরিকল্পনা সেবা , নতুন বা পরিবর্তিত প্রক্রিয়াগুলির জন্য প্রয়োজনীয়তা, এবং পরিমাপের জন্য মেট্রিক্স সেবা.

প্রস্তাবিত: