সুচিপত্র:

কিভাবে ব্যবসা ক্রেতারা তাদের সিদ্ধান্ত নিতে?
কিভাবে ব্যবসা ক্রেতারা তাদের সিদ্ধান্ত নিতে?

ভিডিও: কিভাবে ব্যবসা ক্রেতারা তাদের সিদ্ধান্ত নিতে?

ভিডিও: কিভাবে ব্যবসা ক্রেতারা তাদের সিদ্ধান্ত নিতে?
ভিডিও: ব্যবসায় কিভাবে Customer দের ধরে রাখবেন ?। Never Lose a Customer Again - Book Summary in Bangla 2024, মে
Anonim

ক্রেতা আচরণ কি ভোক্তাদের এবং ব্যবসা করে পণ্য কিনতে এবং ব্যবহার করার জন্য। দ্য ব্যবসা ক্রয় সিদ্ধান্ত -মেকিং মডেলে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: প্রয়োজন স্বীকৃতি, নির্দিষ্টকরণ নির্ধারণ, তথ্য অনুসন্ধান, স্পেসিফিকেশনের বিপরীতে বিকল্পগুলির মূল্যায়ন, ক্রয় এবং ক্রয়-পরবর্তী আচরণ।

এই বিষয়ে, কেনার সিদ্ধান্ত প্রক্রিয়ার পাঁচটি ধাপ কী কী?

আসুন ক্রেতার সিদ্ধান্ত প্রক্রিয়ার সমস্ত 5টি ধাপ ব্যাখ্যা করি।

  • প্রয়োজন বা সমস্যা স্বীকৃতি। প্রয়োজন বা সমস্যা স্বীকৃতির সময়, ভোক্তা একটি সমস্যা বা প্রয়োজনকে স্বীকৃতি দেয় যা বাজারে একটি পণ্য বা পরিষেবা দ্বারা সন্তুষ্ট হতে পারে।
  • তথ্য খোঁজা.
  • বিকল্প মূল্যায়ন.
  • কেনার সিদ্ধান্ত.
  • ক্রয়-পরবর্তী মূল্যায়ন।

অধিকন্তু, ক্রেতাদের আচরণের জন্য প্রধান ব্যবসায়িক মডেলগুলি কী কী? চার প্রধান ব্যবসা ব্যবস্থাপনা মডেল রূপরেখা ক্রেতার আচরণ . এগুলো হলো অর্থনৈতিক মডেল , শেখার তত্ত্ব মডেল , তথ্য প্রক্রিয়াকরণ মডেল এবং মনস্তাত্ত্বিক মডেল . এই সবগুলিই ব্যাখ্যা করে, কীভাবে গ্রাহকরা বিক্রয় চক্রের মাধ্যমে সিদ্ধান্ত নেয় এবং অগ্রগতি করে।

এই বিষয়ে, ব্যবসায়িক ক্রেতার আচরণকে প্রভাবিত করে এমন প্রধান কারণগুলি কী কী?

এই চিত্র দেখায় যে চার কারণের প্রভাব দ্য ব্যবসা ক্রেতার আচরণ - পরিবেশগত, সাংগঠনিক, আন্তঃব্যক্তিক এবং ব্যক্তি।

আপনি ক্রয় প্রক্রিয়া ধাপে ধাপে ব্যাখ্যা করতে পারেন?

সাইকেল ক্রয় করার ধাপ - স্ট্যান্ডার্ড এবং টেন্ডার প্রক্রিয়া

  • প্রয়োজন. আপনাকে চিহ্নিত করতে হবে যে ইনভেন্টরি বা স্টক আপডেট করার প্রয়োজন আছে।
  • উল্লেখ করুন।
  • রিকুইজিশন বা অর্ডার।
  • আর্থিক কর্তৃপক্ষ।
  • গবেষণা সরবরাহকারী।
  • সরবরাহকারী নির্বাচন করুন.
  • মূল্য এবং শর্তাবলী স্থাপন.
  • অর্ডার করুন।

প্রস্তাবিত: