সুচিপত্র:

আনুগত্যের ধরন কি কি?
আনুগত্যের ধরন কি কি?

ভিডিও: আনুগত্যের ধরন কি কি?

ভিডিও: আনুগত্যের ধরন কি কি?
ভিডিও: কোরআন হাদিসের আলোকে আনুগত্য।anugotto. 2024, নভেম্বর
Anonim

আমাদের অভিজ্ঞতা দুটি প্রাথমিকের নিখুঁত চিত্র আনুগত্যের ধরন বিশ্বে: লেনদেন আনুগত্য , এবং আবেগপ্রবণ আনুগত্য.

তিনটি সংবেদনশীল আনুগত্য-আর্জন আচরণ

  • গ্রাহক সম্পৃক্ততা। লোকেদের জানতে হবে তারা যে সংস্থার সাথে ব্যবসা করছে।
  • গ্রাহক ক্ষমতায়ন।
  • গ্রাহক স্বীকৃতি.

মানুষ আরও জিজ্ঞেস করে, আনুগত্যের বিভিন্ন প্রকার কী?

লয়্যালটি স্কিম 5 প্রকার

  • পয়েন্ট লয়্যালটি প্রোগ্রাম।
  • টায়ার্ড লয়্যালটি প্রোগ্রাম।
  • ফি-ভিত্তিক লয়ালটি প্রোগ্রাম।
  • ক্যাশ ব্যাক লয়ালটি প্রোগ্রাম।
  • কোয়ালিশন লয়্যালটি প্রোগ্রাম।

এছাড়াও, মানসিক আনুগত্য কি? মানসিক আনুগত্য - ভোক্তারা প্রণোদনার ভিত্তিতে কেনাকাটা করে না, বরং গ্রাহক পরিষেবা, গল্প বলা, বিশ্বাস এবং জনহিতকরির মতো জিনিসগুলি কিনে।

ফলস্বরূপ, গ্রাহকের আনুগত্যের পাঁচটি স্তর কী কী?

গ্রাহকের আনুগত্যের ক্ষেত্রে ছয়টি পর্যায় বা "সত্যের মুহূর্ত" রয়েছে:

  • পর্যায় 1: সচেতনতা। তারা তাদের বন্ধুদের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কে শুনেছে, একটি বিজ্ঞাপন, প্রেস বিজ্ঞপ্তি বা তিনটির কিছু সংমিশ্রণ।
  • পর্যায় 2: গবেষণা।
  • পর্যায় 3: কিনুন।
  • পর্যায় 4: ব্যবহার করুন।
  • পর্যায় 5: পুনরাবৃত্তি করুন।
  • পর্যায় 6: উল্লেখ করুন।

পণ্য আনুগত্য কি?

পণ্য আনুগত্য ভোক্তারা ক্রয় করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং এর সাথে একটি সংযোগ অনুভব করে পণ্য । রান করা একজন ব্যক্তি হতে পারে অনুগত অ্যাডিডাসের কাছে, এবং শুধুমাত্র অ্যাডিডাসের চলমান জুতা কিনুন, কারণ অ্যাডিডাস তাদের নিজেকে রানার হিসাবে প্রকাশ করতে সহায়তা করে।

প্রস্তাবিত: