পরিষেবা পোর্টফোলিওর 3টি উপাদান কী কী?

2024 লেখক: Stanley Ellington | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-16 00:14

তিন অপরিহার্য সার্ভিস পোর্টফোলিওর উপাদান । ক পরিষেবা পোর্টফোলিও মূলত হয় তিন স্বতন্ত্র জিনিস: একটি পাইপলাইন, একটি ক্যাটালগ, এবং অবসরপ্রাপ্তদের একটি সেট সেবা.

আরও জানতে হবে, সার্ভিস পোর্টফোলিও ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্য কী?

দ্য পরিষেবা পোর্টফোলিও পরিচালনার উদ্দেশ্য তৈরি করতে হয়, পরিচালনা এবং উন্নত a পরিষেবা পোর্টফোলিও প্রতিটি আইটির জন্য একটি বিস্তারিত ডিজাইন প্যাকেজ রয়েছে সেবা । প্রতি সেবা ক্রমাগত মধ্যে পর্যালোচনা করা হয় সেবা উন্নতি প্রক্রিয়া। মাধ্যমে পরিষেবা পোর্টফোলিও , একটি জন্য একটি তথ্য ভিত্তি সেবা ক্যাটালগ প্রদান করা হয়।

এছাড়াও জানুন, নিচের কোনটি সার্ভিস পোর্টফোলিওর উপসেট? পরিষেবা পোর্টফোলিও 3টি উপসেট কভার করে:

• পরিষেবা ক্যাটালগ - পরিষেবা পোর্টফোলিওর অংশ যা গ্রাহকদের কাছে দৃশ্যমান।
• পরিষেবা পাইপলাইন - একটি নির্দিষ্ট গ্রাহক বা বাজারের জন্য বিবেচনাধীন বা বিকাশে থাকা সমস্ত পরিষেবা নিয়ে গঠিত৷

এছাড়াও জানুন, নিচের কোনটি সার্ভিস পোর্টফোলিওর মধ্যে রয়েছে?

দ্য পরিষেবা পোর্টফোলিও তিনটি অংশ অন্তর্ভুক্ত: সেবা পাইপলাইন, দ পরিষেবা ক্যাটালগ এবং অবসরপ্রাপ্ত সেবা.

একটি পরিষেবা ক্যাটালগ ITIL কি?

একটি অফিসিয়াল সংজ্ঞা ITIL পরিষেবা ক্যাটালগ হল:( আইটিআইএল পরিষেবা ডিজাইন) সমস্ত লাইভ আইটি সম্পর্কে তথ্য সহ একটি ডাটাবেস বা কাঠামোগত নথি সেবা , স্থাপনার জন্য উপলব্ধ সহ। দ্য পরিষেবা ক্যাটালগ বিতরণযোগ্য, মূল্য, যোগাযোগের পয়েন্ট, অর্ডার এবং অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পর্কে তথ্য অন্তর্ভুক্ত।