সুচিপত্র:

CRM ডেটা কি?
CRM ডেটা কি?

ভিডিও: CRM ডেটা কি?

ভিডিও: CRM ডেটা কি?
ভিডিও: CRM কি? | Zoho CRM-এর CRM সফ্টওয়্যারের জন্য একটি নির্দেশিকা 2024, নভেম্বর
Anonim

কাস্টমার সম্পর্কযুক্ত ব্যাবস্থাপত্র ( সিআরএম ) বর্তমান এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে একটি কোম্পানির মিথস্ক্রিয়া পরিচালনা করার একটি পদ্ধতি। এটি ব্যবহার করে তথ্য গ্রাহকদের সাথে ব্যবসায়িক সম্পর্ক উন্নত করার জন্য একটি কোম্পানির সাথে গ্রাহকদের ইতিহাস সম্পর্কে বিশ্লেষণ, বিশেষ করে গ্রাহক ধরে রাখার উপর ফোকাস করা এবং শেষ পর্যন্ত বিক্রয় বৃদ্ধির দিকে নজর দেওয়া।

একইভাবে কেউ প্রশ্ন করতে পারে, একটি সিআরএম সিস্টেম কী করে?

কাস্টমার সম্পর্কযুক্ত ব্যাবস্থাপত্র ( সিআরএম গ্রাহক এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে আপনার কোম্পানির সমস্ত সম্পর্ক এবং মিথস্ক্রিয়া পরিচালনা করার জন্য একটি প্রযুক্তি। লক্ষ্য সহজ: ব্যবসায়িক সম্পর্ক উন্নত করুন। ক সিআরএম সিস্টেম কোম্পানিগুলিকে গ্রাহকদের সাথে সংযুক্ত থাকতে, প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রিমলাইন করতে এবং লাভজনকতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আরও জেনে নিন, সহজ কথায় সিআরএম কী? সি-আর-এম এর জন্য দাঁড়ায় কাস্টমার সম্পর্কযুক্ত ব্যাবস্থাপত্র । তার সহজতম সংজ্ঞা, ক সিআরএম সিস্টেম ব্যবসায়িক সম্পর্ক এবং তাদের সাথে যুক্ত ডেটা এবং তথ্য পরিচালনা করতে দেয়।

এছাড়াও প্রশ্ন হল, CRM এর উদাহরণ কি?

CRM-এর উদাহরণের তালিকা

  • ইনবাউন্ড সিআরএম: হাবস্পট সিআরএম।
  • সাধারণ সিআরএম: সেলসফোর্স সিআরএম।
  • সম্পূর্ণরূপে ইন্টিগ্রেটেড CRM: ফ্রেশসেলস।
  • অপারেশনাল CRM: NetSuite CRM।
  • বিক্রয় CRM: পাইপড্রাইভ।

CRM ডেটা এন্ট্রি কি?

তথ্য অনুপ্রবেশ আউটসোর্সড (DEO) হল গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা পরিচালনার জন্য একটি নেতৃস্থানীয় আউটসোর্সিং অংশীদার (ডিইও) সিআরএম ) তথ্য অনুপ্রবেশ বিভিন্ন ধরণের শিল্প এবং ব্যবসার জন্য পরিষেবা। আমরা সংস্থাগুলিকে নির্ভরযোগ্য প্রতিষ্ঠা করতে সহায়তা করি সিআরএম ক্লায়েন্টদের সাথে ব্যবসায়িক সম্পর্ক উন্নত করতে এবং বিক্রয় বাড়াতে পদ্ধতি এবং অনুশীলন।

প্রস্তাবিত: